隐私条款

6 June 2018

数据保密通知

我们非常高兴地欢迎您访问我们的网站,并感谢您对我们公司、我们产品和我们网站感兴趣。

本保密通知旨在说明TouchPoint, Inc.及其附属公司(下称“本公司”)如何确保:在您访问本公司集团旗下任何公司的任何网站时,您的个人数据会得到保护。

因此,您应注意以下信息:

 

  1. 保护您的数据对我们至关重要
  2. 个人数据
  3. 特定用途
  4. 数据传送
  5. 数据保留
  6. 自动收集的数据
  7. cookie的使用
  8. 跟踪服务
  9. 安全
  10. 外部链接通用信息
  11. 数据保护法规的变更
  12. 您对您个人数据享有的权利
  13. 联系信息

1. 保护您的数据对我们至关重要

我们想让您知悉,您的个人数据安全对我们至关重要;我们也希望让您了解,在您浏览我们的互联网网站时您的数据如何得到保护,以使您放心使用。

您的个人数据安全对我们至关重要,而作为我们致力于保护所持有的任何该等数据活动的一部分,本公司已设立保密计划管理小组(PPGT),其负责在整个集团中提供结构性持续合规指导。

我们想让您完全知悉我们收集的个人数据及我们何时和如何使用该等个人数据,亦想向您保证,我们已采取技术和组织措施,确保我们和我们的任何外部服务提供商均遵守数据保护规定。

我们将遵循欧洲联盟颁布的《一般数据保护条例》(“GDPR”)。GDPR是一项在所有欧盟成员国实施的数据保密法律,我们将完全遵守(如适用);同时,本公司已决定在全部全球业务中实施条例的多条原则,以作为最佳实践标准。

2. 个人数据

用户信息通常以两种方式收集;用户向我们提供信息,以获准许使用我们网站提供的服务,及因使用通过我们网站提供的服务而收集信息。

根据GDPR,个人数据包括有关您身份的信息。您无须为了使用我们的所有互联网网站而披露个人数据。但是,在一些情况下,我们需要您的姓名和地址以及其他详细信息,以便向您提供您需要的服务。

例如,当用户想要获取通过网站提供的服务或从中获益,即需要收集详细信息以提供服务。使用CAD下载、产品配置或索取样品等服务时均求用户注册,此时即需要个人身份信息以完成注册。未登录网站或选择不注册的用户,将以他们的IP地址作识别。

例如,如果您想让我们向您发送信息和您订购的货物,或为了答复个人查询,即需要收集详细信息以提供服务。若这属必要,我们将相应地提醒您注意。此外,我们仅保存和处理您自愿或自动向我们提供的数据,并且该等数据将仅用于我们告知您的特定用途。

如您请求我们提供服务,通常我们将仅收集提供相关服务所需的数据。您提供任何信息属于自愿行为。处理个人数据将仅用于提供您要求的服务及维护我们的合法商业利益。

3. 特定用途

根据GDPR的规定,我们将仅出于已告知您的用途收集、处理和使用您向我们提供的数据。我们不会故意索取、收集或使用儿童相关信息。我们不会在任何情况下将您的数据出售或出租给与我们无服务关系的第三方。但是,在以下情况下,我们可能需要向第三方披露您的个人信息:行政或法院命令要求披露,为了履行合同或保护信用而需要披露,您明确同意披露,及/或为了强制执行本网站的使用条款而需要披露。

我们的员工和代表我们行事的服务提供商均受保密义务约束,并须遵守GDPR的规定(如适用)。我们不会向任何服务提供商分享或出售个人数据以供他们使用;但是,向我们提供服务的第三方可仅为了我们的利益在营销、产品开发或其他业务方面使用相关信息。此外,为了对用户的产品或服务查询作出最佳答复,产品查询可传给与我们建立有合同关系的第三方。

要访问我们一些网站的某些区域及/或请求获得资料,我们可能要求您通过提供相关信息进行注册。在注册时,您需要选择用户名和密码,我们建议您严格保密此等信息,以确保不会遭人冒用。必要时,我们可能联系您,询问您对我们的产品和服务是否满意。

4.数据传送

可出于特定商业目的在欧盟境内和境外(包括美国)的其他国家保存和处理个人数据。

如果您在欧洲经济区(欧经区)内:一些非欧经区国家获欧洲联盟委员会承认提供适当水平的数据保护(根据欧经区标准)。

我们实施技术和组织措施,以防止您的数据遭受非法查阅或使用并从欧经区传送至欧洲联盟委员会认为保护水平不适当的国家。这亦适用于我们为了满足您的数据和/或服务请求而与之共享个人数据的任何供应商。

5. 数据保留

我们将保留个人数据,而保留期限为就获取该等个人数据所出于的目的而言需要或准许者。用于确定保留期限的标准包括:(i)我们与客户建立持续性关系及提供服务的持续时间;(ii)我们是否承担任何法律义务;或(iii)就我们的法律地位而言,保留是否适当(例如,就适用的诉讼时效、诉讼或监管调查而言)。

6. 自动收集的数据

以下数据是出于组织和技术原因在您使用我们的互联网网站时收集的:所访问页面、所使用浏览器和操作系统的名称,访问日期和时间,所用搜索引擎,下载文件的名称,及您的IP地址。

我们以匿名方式且仅出于统计目的分析该技术数据,以达到持续优化我们的互联网网站和使我们的在线服务更具吸收力的目的。我们不会将任何自动收集的信息用于身份识别。

7. cookie的使用

当您访问我们的一个网站时,信息可能作为“cookie”保存在您的计算机中。如果您从一个欧盟IP地址访问我们的任何网站,您将看到一条消息,告知您我们将使用cookie。您可通过点击“显示详细信息”查看更多信息。

cookie是网络服务器向您的浏览器发送的小文本文件,保存于您计算机的硬盘上。该信息旨在使您在下次访问我们的网站时得到自动识别,从而向您提供更轻松、便捷的网站使用体验。例如,cookie可使我们根据您的兴趣完善网站。一些cookie对确保网站正常运行具有重要作用,而其他则收集与单个身份可识别用户无关的汇总和非个人信息。本公司使用以此方式收集的信息,旨在了解访问我们网站的用户数量,及网站访客对我们服务和产品的哪些信息感兴趣。用户提供的信息将仅用于准许本公司评估其网站的使用情况、提供服务和用户支持及改善客户服务。

当然,您可以在不使用cookie的情况下访问我们的网站。如果您不想让我们识别您的计算机,您可以通过在您的浏览器设置中选择“不接受cookie”,防止在您的硬盘上保存cookie。如欲了解如何操作,请阅读您浏览器的使用说明。但是,如果您不接受cookie,您可能无法使用我们网站的所有可用功能。

8. 跟踪服务

我们的一些网站使用谷歌公司(Google Inc.)(“谷歌”)的一项网络分析服务谷歌分析(Google Analytics)。谷歌分析使用保存于您计算机中的cookie和文本文件分析您使用网站的情况。cookie生成的有关您使用本网站情况的信息将传送和储存至谷歌在美国运行的服务器。本网站启用IP匿名化,从而对欧洲联盟成员国或欧洲经济区协议其他缔约国谷歌用户的IP地址事先予以缩短。完整的IP地址将仅发送到美国的谷歌服务器,并在特殊情况下予以缩短。谷歌将代表本网站运营商使用该信息评估其用户使用网站的情况下,从而制作网站活跃度报告,及向网站运营商提供与网站和互联网使用有关的额外服务。作为谷歌分析的一部分从您的浏览器获得的IP地址,不会与来自谷歌的任何其他数据合并。您可以通过适当调整您的浏览器软件避免安装cookie,但您必须注意的是:在此情况下,您可能无法使用本网站的所有功能。您还可通过谷歌分析安装浏览器插件。

我们还可能使用其他跟踪服务,例如(但不限于)Marketo和GeoLocator。这些服务的运作方式与谷歌分析类似。如有任何疑问,可通过发送电子邮件至 FOI@touchpointinc.com获取更多有关该等服务的信息。

9. 安全

我们实施技术和组织措施,防止您的数据遭非法查阅或使用。

我们参与数据处理的所有员工和所有第三方均承诺以保密方式处理个人数据。

在收集和处理个人数据的情况下,相关信息应以保密形式传送,以防止数据遭第三方误用。我们的安全措施将随技术的发展不断完善。

共享个人数据的所有第三方合同均经过适当审核,以确保数据得到保护。

10. 外部链接通用信息

您将在我们的网站上发现连接至第三方互联网网站的链接(如适用),供您参考。我们对第三方运营的外部网页的内容或设计不具影响力。本保密声明的内容对第三方网页不具效力。我们仅与能够确保遵守GDPR标准的第三方合作。出于此原因,请联系相关提供商了解有关他们提供的数据保密声明的信息。

11. 数据保护法规的变更

我们保留变更该等安全和数据保护措施的权利。在此情况下,我们还将相应调整我们的数据保密通知。本文件文首的日期为本保密通知的最后修订时间。任何变更应在我们在网站上发布经修订的保密通知之时起生效。在该等变更后使用服务,即表明接受经修订的保密通知。如果我们的通知发生变更,我们将在您下次访问我们网站时或通过电子邮件通知您。

12.您对您个人数据享有的权利

根据您的公民身份和/或任何地方法律,您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人数据。

我们承认根据GDPR授予欧盟数据主体的权利。该等权利包括:

-          在您的个人数据被收集和使用时获告知的权利;

-          查阅您的个人数据及(如技术上可行)将其传送至另一控制器的权利;

-          修改不准确个人数据或完善不完整个人数据的权利;

-          限制或反对处理的权利;

-          请求删除您个人数据的权利(在某些情况下);

-          向任何监管当局提起控诉的权利。

如希望提出查阅申请/行使您的查阅权,您需要填写“主体查阅申请表”(可通过点击此处下载或通过发送电子邮件至FOI@touchpointinc.com请求获取该申请表)。

另外,如果您是任何营销信息的现有接收人,您可随时通过点击此处撤销您对我们收集和存储您个人数据作出的同意。

13. 联系信息

如果您对本政策、您的权利或您个人详细信息的处理有任何其他问题,您可以通过直接发送电子邮件至FOI@touchpointinc.com联系我们的数据保密专员。

为保护您的数据,所有查询或投诉均必须通过电子邮件提交至以上电子邮箱地址。如必要,我们在执行请求之前可能要求获得更多信息,以确认您的身份。